台灣網路報告旨在呈現台灣網際網路發展與應用管理與觀察，說明台灣整體網路使用圖像與使用者輪廓，並了解各項網路趨勢與未來發展。為提升調查視角、增加參考度並擴大調查應用層面，本報告採採「電腦輔助電話訪問法（Computer Assisted Telephone Interviewing, CATI），後稱電訪調查」、「線上調查（Online survey）」、「1對1深度訪談（In-depth interviewing）」與「文獻分析法（Document Analysis）」量質化合併之調查方式。市話與手機電訪調查所得之數據會結合分析作為本次網路調查的基礎，從了解台灣網路基礎推展至應用層面，輔佐邏輯層面的網域名稱和 IP／ASN 註冊情形等客觀環境分析，並蒐集比較各國家和各次級文獻內容來描繪台灣網路整體圖像。

推估 2019 年全國 12 歲以上上網人數達 1,889 萬人，而全國上網人數經推估已達 2,012 萬，整體上網率達 85.3%。透過雙架構的抽樣方式得到的調查中，也還原了過去低估的上網率，因此本年度的行動上網與無線區域上網率皆有提升。而今年調查也發現了55歲以上的上網率增幅較大、行動支付使用率上升近一成。就網路服務應用部分，網民於內容媒體、社群媒體的使用率最高。